Integritetspolicy

Vi på Butik365.se värdesätter och värnar om våra kunders integritet och personuppgifter och gör allt för att skydda de personuppgifter som vi hanterar. Vår Integritetspolicy beskriver hur vi arbetar för att samla in, använda och skydda din personliga information när du handlar hos oss och/eller använder vår webbplats. Vi uppmanar dig därför att noggrant läsa igenom policyn så att du förstår hur vi behandlar din personliga information.

Med personuppgifter menar vi all information som kopplas till dig som person. Det innefattar exempelvis namn, adress, telefonnummer, e-post med mera. Du kan när som helst kontakta oss för att få reda på vilka uppgifter vi har sparade om dig och begära att vi tar bort dem. Det gör du enklast genom att skicka ett mejl till vår kundtjänst på info@fi-store365.fi.

Vilken information samlar vi in?

För att kunna skicka våra produkter, ta betalt samt erbjuda en så bra upplevelse i vår webbutik som möjligt så samlar vi in en del information och personuppgifter. Det vi samlar in kan inkludera, men är inte nödvändigtvis begränsat till:

  • Personlig information som namn, adress, e-post, telefonnummer och betalningsuppgifter.
  • Information om dina köp och transaktioner på vår webbplats, både nya och historiska. Det kan bland annat inkludera vilka produkter du har köpt och betalningsinformaiton.
  • Teknisk information som din IP-adress, webbläsare, enhet och de sidor som besöks på vår webbplats.
  • Information som samlas in med hjälp av cookies för att förbättra användarupplevelsen och anpassa innehållet.
  • Uppgifter i samband med kontakt med kundtjänst. Det kan exempelvis innebära historiska kommunikationer med vår support.

Notera att vi enbart samlar in och registrerar dina personuppgifter för att kunna fullfölja dina beställningar och erbjuda en bra upplevelse. Vi har aldrig och kommer aldrig att sälja vidare dina uppgifter till tredje part.

Hur använder vi din information?

Vi använder den information vi samlar in på följande sätt:

  • För att behandla beställningar och leverera produkter till dig.
  • För att kommunicera med dig angående din beställning, betalning och leverans.
  • För att kunna erbjuda support och kundservice.
  • För att skicka marknadsföring och erbjudanden som kan vara av intresse för dig, om du har samtyckt till det.
  • För att förbättra och anpassa din upplevelse på vår webbplats genom att analysera användarbeteenden och preferenser.
  • För att skydda vår webbplats och förebygga bedrägerier och olaglig verksamhet.
  • För att uppfylla lagliga skyldigheter och krav, såsom redovisning och skatterapportering.

Hur skyddar vi din information?

Vi vidtar lämpliga tekniska åtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst. All betalningsinformation är krypterad så att ingen ska kunna få tag på dina betalningsuppgifter som exempelvis ditt bankkontonummer eller kortnummer.

Vi kommer aldrig att sälja din personliga information till tredje part. All personlig information som du ger oss behandlas enbart av oss och våra samarbetspartners på lämpligt sätt. Du har alltid rätt att kontakta oss om du vill att vi tar bort de personuppgifter vi har sparade om dig, oavsett orsak.

Delar vi din information med tredje part?

Vi delar endast din information med tredje part när det är nödvändigt i enlighet med vår Integritetspolicy och/eller lag. Exempel på när vi kan dela din information med tredje part:

  • Betalningsleverantör: För att vår betalningsleverantör ska kunna ta emot betalningar
  • Fraktbolag: För att fraktbolaget ska kunna leverera din beställning till dig.
  • Affärspartners och marknadsföringspartners: För att kunna skicka erbjudanden till dig om du har samtyckt till det här.
  • Myndigheter: Om vi enligt lag är skyldiga att dela med oss, eller om det är i syfte att förebygga och utreda brottslig verksamhet.

Dina rättigheter

Vi följer GDPR och gällande lagstiftning, vilket ger dig vissa rättigheter när det kommer till din personliga information. Det ger dig bland annat:

  • Rätt att få tillgång till den information vi har samlat in om dig
  • Rätt att korrigera felaktiga uppgifter
  • Rätt att begära radering av din information
  • Rätt att invända mot viss användning av din information.

Du är välkommen att kontakta oss om du har några frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter.

Nyhetsbrev och utskick

Vi kan samla in personuppgifter från dig via formulär, kryssrutor eller andra metoder på vår webbplats. Det gör vi för att kunna skicka ut nyhetsbrev, erbjudanden och information till våra kunder. Du väljer själv om du vill ta emot det här och kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrev och framtida utskick.

GDPR

Vi arbetar i enlighet med den nya dataskyddsförordningen, eller GDPR som den också kallas. Det är en gemensam lag som gäller samtliga EU/EES-länder och är till för att skydda dina personuppgifter.

Du har enligt GDPR alltid rätt till:

  • Få felaktiga uppgifter ändrade
  • Begränsning av hur vi behandlar dina uppgifter
  • Radering av dina uppgifter ur våra register
  • Flytta dina personuppgifter
  • Framföra klagomål om hanteringen av dina uppgifter.

Du hittar mer information om GDPR på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida här: https://www.imy.se/privatperson/dataskydd/

Kontakta oss på info@fi-store365.fi om du har några frågor, funderingar eller vill att vi ska ändra något när det kommer till dina personuppgifter.